还没到店,能不能先线上问清楚?
很多客户不在本地,第一句话就问:我能不能先在线上问问?
可以,而且我们建议您先问清楚再来。
今天就说一说,线上咨询能解决什么,什么情况还是得到店。
一些基础问题,线上就能说清楚。
比如:我的情况适不适合定制义眼、大概什么流程、周期多久、费用怎么构成。
您可以通过电话、微信或在线留言提前沟通,先心里有数。
线上沟通再好,也代替不了面对面的检查。
眼腔深浅、结膜囊空间、活动条件,这些都要技师实际看过才能判断。
所以,线上咨询定方向,到店面诊定方案,是最顺畅的安排。
咨询前,可以提前准备好这几个信息:患眼情况、是否有眼部手术史、之前是否戴过义眼。
有检查报告或照片的,也可以一并发过来,沟通会更高效。
先电话或微信沟通,说清自己的情况。
确定基本方向后,预约到店时间。
到店后技师详细检查,再确定定制方案与周期。
欣目义眼 吴主任
营业时间:周一至周六 08:30-17:30,节假日需提前预约
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